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General Hospital
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為進一步提高醫(yī)院醫(yī)護人員的語言規(guī)范意識和普通話應用水平,讓醫(yī)院的服務實現(xiàn)質的飛躍,上升到更高的層次。近日,南陽南石醫(yī)院組織了一場針對全體職工的普通話培訓與考試活動,旨在提升醫(yī)院的整體服務質量,為患者提供更加清晰、準確、親切的交流環(huán)境。
培訓過程中,南石醫(yī)院有幸邀請到了南陽市臥龍區(qū)語委辦的余淼老師來講授,余老師從普通話的基本發(fā)音、聲調糾正、日常用語規(guī)范等方面進行了詳細講解,并通過生動有趣的案例和現(xiàn)場示范,引導職工們積極參與練習,糾正發(fā)音誤區(qū),特別是針對醫(yī)護人員在與患者溝通時的常用語句和場景,進行了重點模擬訓練。
隨后的普通話考試環(huán)節(jié)南石醫(yī)院嚴格按照相關標準進行,全面檢驗職工們的學習成果。醫(yī)護人員們紛紛表示,通過此次培訓與考試,不僅提升了自己的普通話水平,也增強了與患者溝通的信心和能力。
普通話作為我國的通用語言,是醫(yī)院提供優(yōu)質服務的重要工具。今后,南石醫(yī)院將持續(xù)加強語言培訓工作,不斷提高職工的綜合素質,以更加專業(yè)、貼心的服務為患者的健康保駕護航。此次活動的成功舉辦,為醫(yī)院營造了良好的語言文化氛圍,也為進一步提升醫(yī)院形象打下了堅實基礎。