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醫(yī)院新聞
南石舉辦標(biāo)準(zhǔn)化溝通情景劇展示大賽
發(fā)布時間:2017-11-22
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發(fā)布來源:南陽南石醫(yī)院
11月21日,南石醫(yī)院在科研教學(xué)樓三樓會議室舉辦SBAR醫(yī)護標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式情景展示大賽,在院班子成員及醫(yī)護人員近300人參加了觀看了大賽。12個科室代表隊參加了比賽。12支參賽隊是在全院60余科室中經(jīng)過層層選拔而產(chǎn)生的優(yōu)勝隊。
院長趙俊祥在大賽前做了重要講話,他說,南石醫(yī)院推行的醫(yī)護標(biāo)準(zhǔn)化溝通方法很好,推行以來,得到了眾多患者及家庭的點贊,要求大家要更加合理、用心、科學(xué)地堅持下去,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。SBAR也是世界衛(wèi)生組織所提出的標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式,已經(jīng)在全院推開落實。
護理部張子群總護講話并現(xiàn)場宣布了比賽結(jié)果,經(jīng)過最后的激烈角逐,急診科、燒傷整形二病區(qū)、神經(jīng)外科監(jiān)護室、手術(shù)室、心身醫(yī)學(xué)科、骨科獲得優(yōu)秀獎;泌尿外科、腫瘤中心一病區(qū)、心內(nèi)科三病區(qū)獲得三等獎;燒傷整形一病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)獲得二等獎;神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)獲得一等獎。
執(zhí)行院長李獻哲作總結(jié)講話,李院長說,SBAR標(biāo)準(zhǔn)溝通在醫(yī)療行業(yè)的推廣,是和諧醫(yī)患、避免溝通不到位的革命性變革,是對護士職責(zé)的重新定位和工作要求的提升。南石是國際化醫(yī)院,必要規(guī)范去做!
SBAR 即Situation(事情)、Background(背景)、Assessment (評估)、Recommendation(建議)的首字母縮寫,分別顯示目前發(fā)生了什么,什么情況導(dǎo)致的,我認為問題是什么,我們應(yīng)該如何去解決,這個問題的溝通程序。它是一種以證據(jù)為基礎(chǔ)的,標(biāo)準(zhǔn)的溝通方式, 曾被用于美國海軍核潛艇和航空業(yè),在緊急情況下保證了信息的準(zhǔn)確傳遞。在美國醫(yī)療機構(gòu)中已經(jīng)使用這種溝通方式,亞利桑那州醫(yī)療協(xié)會要求下屬100 余家醫(yī)療機構(gòu)采用SBAR 作為醫(yī)療溝通的標(biāo)準(zhǔn)方式, 以減少由于溝通不良而引起的不安全因素。醫(yī)護溝通、護士交班是護理工作的一個重要部分,也是易發(fā)生護理缺陷的環(huán)節(jié)之一,運用SBAR溝通交班模式能夠提高護理工作效率和滿意度,保障患者安全,提高團隊協(xié)作能力,確保醫(yī)護、護護之間的溝通科學(xué)高效。
12個代表隊在展示醫(yī)患溝通過程中,用心演藝,精彩紛呈,不時博得陣陣掌聲。
部分臨床護士長擔(dān)任評委。
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