把人性化放首位，追求國際化醫(yī)療品牌——南石醫(yī)院國際化發(fā)展之我見
發(fā)布時間：2017-08-26
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發(fā)布來源：南陽南石醫(yī)院
2015年12月，南石醫(yī)院與香港康健國際醫(yī)療集團在南陽市各級政府的期盼中成功簽約。至此，一年半過去了，南石醫(yī)院發(fā)生了哪些變化呢？筆者走進南石醫(yī)院，從細微之處了解南石醫(yī)院的國際化品牌發(fā)展之路。
醫(yī)美門診現(xiàn)代奢華，盡顯矜貴非凡之氣
進入南石醫(yī)院門診樓三樓向西望，映入眼簾的是用不銹鋼鏤空內(nèi)置燈顯示的門診招牌“南石醫(yī)美日記香港康健上市國際醫(yī)療集團”，僅從名字去解讀：醫(yī)美，即醫(yī)療整形美容，相當?shù)膶I(yè)，可以享受安全、放心、專業(yè)的整形美容項目；另外，還有上市集團的基因，較規(guī)范化的管理，具有國際前沿時尚的元素。
“我去過很多家整形美容機構(gòu)，你們與其他家機構(gòu)相比，最大的區(qū)別是專業(yè)、有品位，收費合理，來這里很放心。”剛剛打完瘦臉針的唐女士說，其他美容機構(gòu)商業(yè)味都很濃，做個嫩膚，也擔心他們用不合格產(chǎn)品，三甲醫(yī)院不存在水貨。
2017年年初，南石醫(yī)院醫(yī)美門診嚴格按照香港康健國際醫(yī)療集團標準重新升級改造，咨詢室、醫(yī)生辦公室、手室術(shù)、生活美容區(qū)、更衣室……功能分區(qū)清晰，設(shè)備添置齊全，全體醫(yī)務(wù)人員接受香港技術(shù)、服務(wù)培訓，尊貴體現(xiàn)在每一個細節(jié)中。
舍得投入，才能做好健康體檢中的隱私保護
很多醫(yī)院因為診室不足，或是設(shè)備投入不夠，往往出現(xiàn)一人體檢、眾人圍觀的現(xiàn)象，使部分身體指標不太理想的體檢者覺得很尷尬。為了保護體檢者隱私，創(chuàng)造安靜、舒適的體檢環(huán)境，南石醫(yī)院今年對整個體檢科進行重新規(guī)劃改造，擴大了使用面積，新上數(shù)臺大型醫(yī)療設(shè)備，增加檢查室、等候區(qū)、VIP專區(qū)，設(shè)置專門的體檢餐廳，達到男女分檢，一人一檢。
南石醫(yī)院體檢科一角
“我在南陽幾家大醫(yī)院都體檢過，今年在南石醫(yī)院體檢，給我的感覺是高大上，環(huán)境有大超市的設(shè)計風格，設(shè)備也是新的，你看，有男超聲室、女超聲室，而且一次只能進一個人，很規(guī)矩、很放心，沒有擁擠，沒有嘈雜。”周女士今年42歲，這一段血壓有點高，來南石醫(yī)院做個全面體檢，她對這里的環(huán)境、服務(wù)贊不絕口。
陪檢人員熱情周到，提前到來的參檢人員在陪檢人員帶領(lǐng)下來到候檢區(qū)，由工作人員按叫號順序依次引領(lǐng)參檢人員進入各類檢查室，采取一對一的方式，在完全隱私的環(huán)境下完成體檢項目。
“一人一診室是我們目前正在推進的一項工作，門診大廳按照香港醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)理念正在分區(qū)域升級改造，用房量大了，成本高了，但對患者來說，不再擔心隱私泄露的問題，也可以與醫(yī)生徹底溝通，更利于疾病的診斷。”院長趙俊祥說。
高端口腔亮相南陽，小小牙醫(yī)普及健康知識
“引入國際最前沿的技術(shù)和設(shè)備，醫(yī)生團隊繼續(xù)壯大，為患者創(chuàng)造高品質(zhì)的就醫(yī)享受。”南石醫(yī)院口腔診療模式是從香港直接引入的，院長要求把口腔科做大做強，做成南陽首屈一指的高端口腔。
目前，在一排裝修一新的口腔科檢查治療室里，看到的全是具有國際范的新設(shè)備。“這些設(shè)備是開展高端口腔科必備的，牙齒種植，牙齒正畸，根管治療、美容修復(fù)、牙齒美白、牙周治療等，都屬于我們的治療范圍。自從今年設(shè)備更新?lián)Q代之后，我們開始組織小小牙醫(yī)活動，科室有時真像個小學教室，孩子們在家長的陪伴下盡情體檢當口腔醫(yī)生的樂趣。”口腔科主任鄭文麗說。
石油二機廠退休職工唐老先生今年71歲，大牙缺損有20年了，一遇到需要咀嚼的硬性食物，他就心里發(fā)愁。聽說南石口腔科改造升級后，他立即來做了種植牙手術(shù)，一下補齊了滿口牙齒。唐老先生說：“我從來沒想到種植牙這么省事，當天種植當天就能吃硬東西，這種微創(chuàng)技術(shù)，真是先進，以后我再也不用為吃犯難了。”
唐老先生種植牙的當天晚上，就吃起了大龍蝦，他說，得補補他過去幾十年在吃上的損失。
南石醫(yī)院口腔科定期小小牙醫(yī)普及健康知識
南陽市單體建筑面積最大的病房樓開工建設(shè)
7月27日，南石醫(yī)院總投資6億人民幣的擴建項目(病房大樓)正式奠基開工，現(xiàn)場彩旗飄飄，五色煙花盛放，一派喜慶、祥和的氛圍。該樓位于總院腦血管病診療中心北面，分主樓和輔樓兩部分，總高24層，面積突破8萬余平方米。
來自香港康健國際醫(yī)療集團的許家駿博士也飛抵南陽，代表香港康健國際醫(yī)療集團見證了南石醫(yī)院發(fā)展中的里程碑事件。他在講話中說，2015年12月，南石醫(yī)院與香港康健國際醫(yī)療集團牽手，并與中國人壽結(jié)緣，自此，南石醫(yī)院有了雄厚的資金和醫(yī)療技術(shù)支持，真正邁入了國際化發(fā)展的快車道，國際前沿的大型C臂、全飛秒激光等設(shè)備的引進，高端醫(yī)美、高端體檢項目的啟動，家庭診所、醫(yī)聯(lián)體的組建等等，短短一年半時間，南石醫(yī)院在南陽醫(yī)療界的差異化、品牌化優(yōu)勢日漸突出。
新建的8萬余平方米的病房大樓預(yù)計2019年底完工啟用，屆時，南石醫(yī)院服務(wù)患者能力將實現(xiàn)翻番。
香港國際著名兒科內(nèi)分泌專家張璧濤教授開始坐診
張璧濤教授是亞太兒童內(nèi)分泌常務(wù)委員、科學部主席，他已經(jīng)多次蒞臨南石醫(yī)院考察，8月2日、3日，首次在南石醫(yī)院兒童生長發(fā)育門診坐診。
張教授主要診療兒童生長發(fā)育異常、矮小、性早熟等，坐診當天，確實是“一號難求”，長長的隊伍及不斷進來的電話咨詢，不是一名張教授兩天可以完成的任務(wù)。兩天坐診結(jié)束后，初步確定每月到南石坐診一次。
香港大學醫(yī)張璧濤教授在南石醫(yī)院兒科NICU
張教授除了坐診之外，還對兒科醫(yī)生進行了專業(yè)授講，內(nèi)容涉及兒童生長發(fā)育遲緩的診斷與治療、兒童性早熟的評估與治療、成年身高的預(yù)測、兒童營養(yǎng)狀況的評估等方面。“通過張教授在南石醫(yī)院的坐診，讓我們兒科醫(yī)生輪流跟班當助手，學診療技能是一個方面，更重要的是學習香港的人性化溝通服務(wù)，讓患者能從與醫(yī)生的溝通中體會到溫暖、看到希望，提升我們的綜合素質(zhì)。”兒童主任吳云剛說。
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